Ритейл. Управление в рознице. Корпоративные семинары и тренинги

Понимание роста Для многих предприятий розничной торговли самой желанной целью является рост. И для большинства ритейлеров стратегия роста означает экспансию, увеличение числа торговых объектов, товаров или идей. Разумеется, это ключевой фактор для построения крупной успешной организации, и поэтому он требует тщательного планирования. сталкивалась с тем, что многие ритейлеры не придавали значения управлению человеческими и финансовыми ресурсами, что приводило к катастрофическим последствиям! Всех эти проблем можно избежать, прибегнув к опытному планированию. может оказать помощь, предоставив консультации, как избежать этих ловушек. Скрытый потенциал роста Рост не всегда выражается в такой видимой форме, как увеличение числа торговых объектов и товаров. При усовершенствовании вашей розничной стратегии, впечатляющего роста можно достигнуть и в существующих торговых объектах. Будучи консультантами в сфере розничной торговли, в по опыту знают, что именно в усовершенствовании розничной стратегии зачастую и кроется рост.

Бизнес-процессы «МегаФон Ритейл» автоматизированы на базе

Оборудование для Кросс продаж, дополнительная выкладка, обмотка Снижение цен на товары с целью роста товарооборота магазина Почему столько промо акций в магазинах? В продуктовом ритейле вынуждены постоянно организовывать различные акции для формирования ощущение выгодных покупок. К сожалению, розничные сети уже не могут отказаться от наращивания доли промо, опасаясь оттока покупателей.

Постоянное снижение цен на товары приводит к тому, что магазины становятся наркоманами акций, непрерывно наращивая их долю. При этом бизнес процесс в сетях построен так, что за трафик и доходность отвечают различные департаменты.

Ритейл – один из самых быстроразвивающихся и конкурентных рынков. которая объединит все бизнес-процессы всех бизнес-подразделений, в том Проекты TOPS Consulting в области автоматизации розничных продаж.

Найти решения стратегических и текущих задач - благодаря кейсам и опыту коллег. Освежить представления о новейших трендах и получить множество полезных контактов. Чтобы продавать Крупнейшая в России конференция по интернет-торговле 5 параллельных потоков участников сотни новых идей. Атмосфера грандиозного -события подарит сильнейшую мотивацию на достижение новых целей - как для своей компании, так и для себя лично.

Обязательное мероприятие года Кейсы, о которых говорят впервые уникальных докладов от лидеров ритейла и онлайн-торговли. Важнейшие темы наступающего года и лучший опыт года уходящего. По завершении конференции, состоялась церемония вручения наград премии Большой Оборот. Кейсы, о которых говорят впервые Что нового? Рынок интернет-торговли и ритейла — на пороге больших инфраструктурных перемен.

Появление новых мощных игроков и запуск инновационных бизнес-моделей ведут к масштабным изменениям в каждой точке рынка. Как интернет-магазину использовать их и догнать и перегнать конкурентов? Главные кейсы года, которые помогут вам решить текущие задачи, спрогнозировать тенденции и составить стратегию развития на год.

РИТЕЙЛ АУТСОРСИНГ

На основании статей , ГК РФ — право собственности у приобретателя возникает с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. В соответствии со ст. Проведение неразрушающего контроля качества позволяет обнаружить как значительные, так и мало значительные дефекты. Обнаруженное повреждение не относится к скрытому и мало значительному, поэтому товар с таким дефектом не мог поступить в продажу.

В нашем случае потребителю были созданы все необходимые условия для отбора и осмотра товара.

Конференция «Ритейл в России» газеты «Ведомости» Подход розничной торговли к выстраиванию отношений с поставщиками. Как изменения Как сформировать бизнес-процесс продажи товара .

Эта должность наделена правами, которые позволяют просматривать информацию об остатках товара, товарообороте, ценах. Товароведу открыт доступ к всевозможным аналитическим возможностям системы. Список основных целей товароведа: Оператор владеет определенными правами. Разрешение к аналитической отчетности предприятие оператору не имеет. Список основных целей оператора: Старший кассир выполняет на -терминале критические операции со стороны злоупотреблений персонала — возврат товара или отмена покупки товара в чеке.

Старший кассирнесет ответственность за и снятие отчетов на всех кассах предприятия. Кассир регистрирует покупки на кассовом аппарате терминале. Прием товара на предприятии Этот бизнес-процесс очень популярен в нескольких вариантах, которые считаются типовыми, их подробное описание вы найдете ниже.

Для Ритейла

Оптовые продажи Хранилище данных для аналитики Поддержание и развитие данных бизнес-процессов, нахождение вариантов их оптимизации, снижение временных, и, следовательно, материальных издержек - основное направление деятельности ИТ-подразделений. Применительно к ИТ данная задача означала следующее: Актуальность исследования Рост торговых сетей — актуальный тренд как международного, так и российского рынка.

Крупные торговые сети обладают эффектом масштаба и получают большие возможности ценового давления на поставщиков, что позволяет им закупать товары по более низким ценам и иметь конкурентные ценовые преимущества. С увеличением масштаба торгового бизнеса происходит и снижение уровня издержек обращения. Поскольку рассматриваемая в данной работе компания продолжает активно развиваться, разработанная методология расширения ИТ при развитии сети розничных магазинов, описанная в работе, актуальна и востребована.

и важный бизнес-процесс: оптимизация логистических систем при помощи представитель по продаже решений IBM в отрасли ритейла Спросить.

Вебинар 7 декабря прочитает Ирина Иванова, руководитель управления розничными бизнес-технологиями . Отправляя свои данные, вы соглашаетесь получать регулярные обновления из блога . Вы можете отказаться от подписки, когда захотите. Новое применение и дополнительные возможности чек-листов в ритейле Традиционно проверки по чек-листам проводятся для достижения двух целей: Оба формата подразумевают глубокий анализ работы торговых точек и их сотрудников, выявляющий слабые, проблемные места.

Но есть еще одно направление использования чек-листов, которое пока"не распробовано" и поэтому не поставлено на широкую ногу. Это - выявление просчетов головного офиса. Отсутствие налаженной связи между отделами, реакции на обращения магазинов, несвоевременная и как следствие, недостоверная аналитика мешают компании достигать амбициозных целей. Где искать и как выявить препятствия на пути к развитию бизнеса, расскажет руководитель управления розничными бизнес-технологиями федеральной сети магазинов Ирина Иванова.

Предварительная регистрация необходима, так как количество мест ограничено. Ссылка на виртуальную комнату придет вам вместе с подтверждением регистрации на электронную почту.

Цифровые технологии в 2020: конспект конференции и подборка книг по ритейлу

Автоматизированная Финансов-Розничная Система представляет собой новую универсальную программную систему для автоматизации деятельности МФО, МКК, КПК и ломбардов по предоставлению финансовых услуг физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Она позволяет обслуживать все виды займов и депозитов на протяжении всего их жизненного цикла. Она позволяет автоматизировать все основные бизнес-процессы финансовой компании, КПК или ломбарда во всех сферах их деятельности и предназначена для решения бизнес задач в масштабе предприятия.

Это система, которая автоматизирует весь бизнес финансовой организации в целом, а не отдельные его элементы.

«Бизнес-процессы в ритейле: тренды, оптимизация, подрывные инновации» Расстановка сил торговых розничных сетей Санкт-Пет.

Понимая нужды и запросы банков в части автоматизации фронтальной деятельности, хотелось бы подробнее рассмотреть задачи автоматизации бизнес-процессов выдачи и сопровождения кредитов в рамках деятельности фронт-офисных подразделений банка. Учитывая высокие темпы роста кредитного бизнеса, кредитные организации все быстрее приходят к пониманию необходимости автоматизации фронт-офисных бизнес-процессов.

Некоторые считают фронт-офисом системы ввода заявок, некоторые - интернет-банкинг или системы клиент-банк, другие вводят понятие мидл-офиса как функциональности принятия решения, оставляя за фронт-офисом автоматизацию рабочего места операциониста в точке продажи. Для того чтобы избежать несогласованности в понимании функциональности фронт-офиса дадим его определение, в рамках которого в дальнейшем, с нашей точки зрения, будет целесообразно рассмотреть наиболее актуальные задачи автоматизации, прежде всего в направлении розничного кредитования.

Мидл-офис кредитной организации в контексте приведенного определения фронт-офиса объединит в себе в этом случае набор аналитических систем, таких как система формирования скоринговой политики, система анализа эффективности точек продаж т. Как видно из данного выше определения, мы расширили понятие фронт-офиса, включив в него не только автоматизацию рабочего места операциониста, но и работу всех подразделений банка при принятии решения по кредиту вплоть до момента формирования сделки.

Целесообразность такого рассмотрения обусловлена тем, что в рамках бизнес-процессов выдачи кредита операционист, помимо ввода заявки и анкеты заемщика, осуществляет контролируемый подбор продукта, согласование с клиентом условий сделки, а также формирование пакета документов.

бизнес процессы,персонал в розничной торговле

Работа отдела закупок оказывает влияние на всю деятельность компании: Она связана с работой сотрудников практически всех отделов — от бухгалтерии до транспортной службы. В связи с этим необходимо тщательно продумать организационные аспекты закупочной логистики. Наиболее сложные модели организации закупочной деятельности характерны для крупных сетей магазинов. Анализ отечественного и зарубежного опыта дает возможность выделить следующие модели закупочной логистики торговых сетей.

Русская Школа Управления · Торговля Ритейл; Директор по рознице. .. KPI; Основной бизнес – процесс товародвижение: закупка, ценообразование.

Как -технологии и бизнес-процессы трансформируют ретейл Топ-менеджмент, как правило, в первую очередь стремится сократить зарплатные ведомости, а вместе с ними — и персонал. Второй шаг — это снижение арендной нагрузки. Торговым сетям в условиях кризиса невыгодно платить за аренду большой площади, магазины переходят на формат шоурумов, представляя образцы продуктов, вместо максимального многообразия всего ассортимента.

Что делать в такой ситуации? Сократив количество торговых точек, компании лишаться даже тех небольших продаж, которые получал конкретный магазин сети. Сократив весь персонал или заменив его на низкоквалифицированные кадры — ритейл потеряет качество и количество продаж.

Основные бизнес-процессы в магазине

Компания , которая занимается производством, интеграцией и обслуживанием устройств для работы с наличными деньгами, рассказывает о работе автоматизированных депозитных машин в ритейле на примере своей новинки — компактной 6. Автоматизированная депозитная машина АДМ — устройство для онлайн-инкассации: АДМ обычно ставят под кассой ритейлера либо в бэк-офисе — в главной кассе или под рабочим столом кассира если у вас крупный магазин. Наличные можно вносить круглосуточно, а проводить инкассацию — в любое удобное время.

Кроме онлайн-связи с банком, АДМ распознаёт фальшивые купюры, считает и хранит деньги до инкассации и выдаёт чеки по каждой операции. Так, в сейф-мешок для хранения наличных 6 помещается около 5 тысяч купюр, она обрабатывает их со скоростью банкнот в минуту.

В розничной сети компании «МегаФон» завершился проект по внедрению novaRetail® откомпании CIBER Russia – преднастроенного.

Сетевая розница, независимо от конкретного рынка, всегда стремится к сокращению издержек в масштабах всего бизнеса, и глобальные ИТ-компании очень серьезно конкурируют за клиентов из этой отрасли. Российская розница несколько отстает от многих западных рынков в плане концентрации и уровня конкуренции, но и здесь идет серьезная борьба за маржу.

Поэтому поставщики -систем и специализированных бизнес-решений для торговых компаний все активнее выходят на российский рынок. как стержень Сегодня на российском рынке ИТ-услуг предложено множество специализированных продуктов и решений для ритейла, включая системы различной функциональности и разного назначения. Решения эти специфичны в том числе и потому, что бизнес-модели российских розничных игроков заметно различаются в зависимости от вида розницы, формата магазинов и т.

Однако в последнее время обсуждение автоматизации ритейла все больше вращается вокруг темы -систем и большинство ведущих розничных сетей уже выбрали для себя решение на базе той или иной . Эксперты рынка отмечают, что все более четко проявляется тенденция создания комплексных систем автоматизации управления. Они проектируются на основе интеграции одного или нескольких модулей -системы со специальными приложениями, предназначенными для автоматизации отдельных бизнес-операций и процессов в ритейле например, управление кассовыми терминалами, движением товаров и т.

Это только начало В силу высокой конкуренции на рынке ритейла, где борьба идет за доли процентов маржи, ключевая задача при создании единой информационной системы в ритейле — повышение эффективности управления товародвижением, отмечает директор Северо-Западного филиала компании Игорь Худяков. Поэтому построение системы, как правило, начинается с автоматизации данного процесса. Но на этом этапе, по мнению некоторых экспертов, ритейлер может столкнуться с проблемой увеличения объема проекта за счет финансовой функциональности, поскольку модули и операции в интегрированы между собой.

Оказывается, что существующая в компании ИТ-система не справляется с объемом информации или с растущей скоростью развития бизнеса в целом. Поэтому при оптимизации логистики может возникать вопрос о внедрении и финансового блока , который позволяет проанализировать рентабельность действующей и устоявшейся логистической схемы, оценить ее стоимость для компании и возможные альтернативы.

Дмитрий Потапенко о бизнес процессах